Conducerea Spitalului Județean de Urgență Piatra-Neamț a dispus efectuarea unor verificări interne la Cabinetul de Medicină Dentară de Urgență din cadrul UPU-SMURD, în urma sesizărilor primite de la pacienți și aparținători privind nerespectarea programului de lucru.
Potrivit managerului unității medicale, conf. dr. Alexandru Patrașcu, o parte dintre reclamațiile semnalate s-au confirmat în urma analizelor realizate. Situația a fost evaluată punctual, iar conducerea spitalului a purtat discuții directe cu personalul care deservește cabinetul respectiv.
„Am convingerea că, în urma acestor clarificări și măsuri, activitatea va intra într-un regim de normalitate, în strictă conformitate cu programul stabilit și cu obligațiile profesionale asumate”, a transmis managerul SJU Piatra-Neamț.
Totodată, conducerea spitalului subliniază importanța sesizărilor venite din partea pacienților și aparținătorilor, considerate un instrument esențial pentru identificarea rapidă și corectarea disfuncționalităților din sistem.
„Vă asigur că managementul spitalului depune toate eforturile necesare pentru a corecta acolo unde este nevoie, pentru a schimba ceea ce nu funcționează și pentru a îmbunătăți constant serviciile medicale oferite, astfel încât pacienții să beneficieze de un act medical corect și responsabil”, a mai precizat conf. dr. Alexandru Patrașcu.
Reprezentanții Spitalului Județean de Urgență Piatra-Neamț dau asigurări că respectarea programului de lucru și a standardelor profesionale rămâne o prioritate, în beneficiul comunității și al pacienților care se adresează unității medicale.
